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L'application Mycanal ne fonctionne pas sur mon téléphone
- Abonne-S128488
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Je n'arrive pas à regarder de vidéos et le direct depuis l'application Mycanal. J'ai pourtant mis l'application à jour et désinstallé et réinstaller pour voir si cela changeait quelques choses mais ça n'a pas été le cas.
Quand je veux regarder le live ou une vidéo j'ai un écran noir et rien ne se passe.
Réponses de la communauté
- Abonne-F563757T
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Idem pour moi et j’ ai un samsung.
- Abonne-BZ797863
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Et j’ai désinstallé réinstallé l’appli
- Abonne-BZ797863
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Idem je n’ai plus accès à mes vidéos sur mycanal, que ce soit sur mon iPhone et ma tablette Apple.
iPhone 11 version iOS 16.11
Est ce orange qui bloque ?
- Abonne-849068CO
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Bonjour avez vous trouver une solution j'ai le même problème
- Abonne-PH472194
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J’ai exactement le même problème ça charge en boucle l’émission ou le live cela fait 24h maintenant ça serait bien de réparer l’appli un jour, j’ai désinstallé, mis à jour si ça continue j’arrête mon abonnement
